プロジェクトマネージャー 松井 俊輔
10月10日・11日に、「万代島多目的広場 大かま」で開催された「日々是新（ヒビコレアラタ）」にはお越しいただけましたでしょうか？
このイベントは、「参加者・出展者のイノベーションマインドを刺激し、新しいビジネス・新しいイノベーションの発芽の機会」として、先進技術の紹介や、先進事例をセミナーで学べる展示会として昨年より開催しています。色々な展示・セミナーがある中で、今年の目玉の一つは、何といっても“Apple Vision Pro”を実際に体験できることだったと思います。
私も会場で体験してみましたが、噂通り、これまでのVR機器とは一線を画す没入感とリアルな映像に圧倒されました。恐竜が出現するコンテンツでは、目の前に現れた恐竜が振り回すしっぽが自分に当たるのではないか、とヒヤヒヤものです。 “Apple Vision Pro”を体験しながら、最新技術が出てきた時は技術開発の点で競うだけでなく、他社が開発した技術やサービスを上手に利用して、「周辺と組合せ」ビジネスで成功した事例があることを思い出しました。
「周辺」で成功したビジネスの有名な事例として、19世紀後半のテキサス州における「石油ブーム」で、ロックフェラーが取った「石油精製事業」があります。石油ブームでは、多くの企業が原油採掘量を増やす技術開発に注力し、原油販売で利益を大きくする事に注力していました。そのため、石油採掘企業の多くは精油まで行わず、採掘した原油を精製業者に販売していました。原油の状態での販売価格は安く、商品としての付加価値は低い状態です。ロックフェラーは、精油段階が未整備な状況を事業機会と捉え、大規模で効率的な精製所を建設。仕入れた原油を、その何倍もの価格で精油として販売し大きな利益をあげました。
さらに、ロックフェラーは石油のパイプライン、タンク車、樽工場まで所有することで、「石油周辺ビジネス」のサプライチェーンを構築し、石油採掘の現場には無くてはならない存在となり、何重にも利益を得られる体制を作りました。
結果として、ロックフェラーが立ち上げたスタンダード・オイル社は、1904年までにアメリカの石油精製の90%以上を支配するまでに成長しました。ロックフェラーの成功は、単に既存の市場に参入、その市場内で競争するのではなく、一見「周辺」に見えながらも業界を支える根本の部分に着目したビジネスモデルを構築した点にあります。
「組合せ」で成功した事例としては既にサービスは終了してしまいましたが、2000年代初頭にサービス提供されていたレンタルビデオ・DVDサービス「TSUTAYA DISCAS」があります。従来のビデオレンタルショップは、店舗を構え、在庫を抱え、人件費を払うという固定費の高いビジネスモデルでした。一方、「TSUTAYA DISCAS」は、日本郵政の「ゆうメール」という格安の郵便サービスを活用し、自社の在庫ソフトと組み合わせる事で、利用者が店舗に行かずともソフトの貸し出し・返却が可能な利便性の高いサービスを確立したのです。
この事業には、いくつかの革新的な要素がありました。
固定費の削減：実店舗を持たないことで、家賃や人件費を大幅に削減。
在庫の効率化：集中管理による在庫の最適化。
全国展開の容易さ：郵便システムを利用することで、一気に全国展開が可能に。
さらに既存のTSUTAYA店舗網と連携し、返却を店舗でも可能にするなど、オンラインとオフラインを融合させた、独自のエコシステムを構築しました。
この戦略により、「TSUTAYA DISCAS」は急速に成長し、従来型のレンタルショップが衰退する中でも、安定した顧客基盤を獲得することに成功しました。この成功は、既存の産業構造の当たり前を見直し、既にあるサービス（インターネットと日本郵政の効率的な物流システム）を組み合わせて、顧客により大きな価値を提供した結果だと言えるでしょう。
このように、新しい技術や製品の周辺には、様々なビジネスチャンスが潜んでいます。単に目の前の製品やサービスだけを見るのではなく、それを取り巻く環境全体を俯瞰し、そこに潜む機会を見出す視点を持つと、新しいビジネスのヒントが見つけられるかもしれません。また中小企業が、規模が小さいからこその経営判断の迅速さ、という強みを発揮する場面は、「周辺と組合せ」領域が適しているのではないでしょうか。
展示会を見に行くと、新しいビジネスヒントを見つけるきっかけになるかもしれませんね。今年の「日々是新」は終了しましたが、来年の来場をぜひお待ちしています。
（担当者追記）
今年も「日々是新」では、カンファレンスとして、多彩なスピーカーをお招きしてトークセッション・講演会を実施しました。一部のセッションではアーカイブ動画を公開しています。ご都合により当日のご来場がかなわなかった方、講演をもう一度振り返りたい方など、ぜひご覧ください。
アーカイブ動画は日々是新HPより視聴いただけます。
https://www.hibikorearata-niigata.com/conference/
